Главная / Поддержка
💬 Центр поддержки

Как можем
помочь?

Ответы на частые вопросы, способы связи и помощь с любыми проблемами на muta.pro.

🎮
Начало игры
Как запустить игру, создать комнату и пригласить друзей
👤
Аккаунт и профиль
Регистрация, вход, настройки профиля и достижения
🛠
Технические проблемы
Зависания, ошибки загрузки, проблемы с подключением
📜
Правила игр
Объяснение правил, особые ситуации и споры
🐛
Сообщить об ошибке
Нашли баг? Сообщите нам — мы исправим быстро
🎨
Скины и обложки
Коллекция скинов, как разблокировать и применять
Частые вопросы
Нужна ли регистрация для игры?
Нет. Вы можете играть как гость без регистрации. Аккаунт нужен для сохранения статистики, уровней и разблокировки скинов.
Как сыграть с друзьями?
Создайте комнату в любой игре, скопируйте код комнаты или ссылку и отправьте другу. Он присоединится напрямую — без регистрации.
Игра не загружается — что делать?
Попробуйте обновить страницу (Ctrl+F5), очистить кэш браузера или открыть в другом браузере. Убедитесь, что включён JavaScript.
Как посмотреть свою статистику?
После входа в аккаунт откройте раздел «Профиль». Там отображается история игр, уровень, рейтинг и разблокированные достижения.
Сколько стоит играть?
muta.pro полностью бесплатен. Все игры доступны без подписки и без покупок.
Мобильная версия работает?
Да. Сайт адаптирован для смартфонов и планшетов. Установка не нужна — открывайте прямо в браузере.
Как изменить аватар или никнейм?
Войдите в аккаунт через Google или Яндекс — имя и аватар берутся оттуда. Смена в настройках профиля появится позже.
Как сообщить о баге или нечестной игре?
Напишите на support@muta.pro с описанием проблемы и, если возможно, скриншотом. Мы отвечаем в течение 24–48 часов.

Связаться с нами

Не нашли ответ? Мы всегда на связи.

Обычно отвечаем в течение 24–48 часов в рабочие дни.