Antworten auf häufige Fragen, Kontaktmöglichkeiten und Hilfe bei Problemen auf muta.pro.
Support-Themen
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Erste Schritte
Wie man ein Spiel startet, einen Raum erstellt und Freunde einlädt
👤
Konto & Profil
Registrierung, Anmeldung, Profileinstellungen und Erfolge
🛠
Technische Probleme
Einfrieren, Ladefehler, Verbindungsprobleme
📜
Spielregeln
Regelklärungen, Sondersituationen und Streitigkeiten
🐛
Fehler melden
Einen Bug gefunden? Sagt es uns — wir beheben ihn schnell
🎨
Skins & Cover
Skin-Sammlung, wie man freischaltet und anwendet
Häufig gestellte Fragen
Muss ich mich registrieren, um zu spielen?
Nein. Du kannst als Gast ohne Registrierung spielen. Ein Konto wird benötigt, um Statistiken, Level zu speichern und Skins freizuschalten.
Wie spiele ich mit Freunden?
Erstelle einen Raum in einem beliebigen Spiel, kopiere den Raumcode oder Link und schicke ihn deinem Freund. Er tritt direkt bei — ohne Registrierung.
Das Spiel lädt nicht — was tun?
Versuche die Seite zu aktualisieren (Strg+F5), den Browser-Cache zu leeren oder in einem anderen Browser zu öffnen. Stelle sicher, dass JavaScript aktiviert ist.
Wie sehe ich meine Statistiken?
Nach dem Einloggen öffne den Bereich "Profil". Dort sind Spielverlauf, Level, Rang und freigeschaltete Erfolge zu sehen.
Wie viel kostet das Spielen?
muta.pro ist völlig kostenlos. Alle Spiele sind ohne Abonnement und ohne Käufe verfügbar.
Funktioniert die mobile Version?
Ja. Die Website ist für Smartphones und Tablets optimiert. Keine Installation nötig — direkt im Browser öffnen.
Wie ändere ich meinen Avatar oder Nicknamen?
Melde dich über Google oder Yandex an — Name und Avatar werden von dort übernommen. Profileinstellungen werden bald verfügbar sein.
Wie melde ich einen Bug oder unfaires Spiel?
Schreibe an support@muta.pro mit einer Beschreibung des Problems und ggf. einem Screenshot. Wir antworten innerhalb von 24–48 Stunden.
Kontakt aufnehmen
Keine Antwort gefunden? Wir sind immer erreichbar.