Réponses aux questions fréquentes, moyens de nous contacter et aide pour tout problème sur muta.pro.
Sujets de support
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Premiers pas
Comment lancer un jeu, créer un salon et inviter des amis
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Compte et profil
Inscription, connexion, paramètres du profil et succès
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Problèmes techniques
Blocages, erreurs de chargement, problèmes de connexion
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Règles du jeu
Explication des règles, situations spéciales et litiges
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Signaler un bug
Vous avez trouvé un bug ? Dites-nous — on le corrige vite
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Skins et couvertures
Collection de skins, comment les débloquer et les appliquer
Questions fréquentes
Faut-il s'inscrire pour jouer ?
Non. Vous pouvez jouer en tant qu'invité sans vous inscrire. Un compte est nécessaire pour sauvegarder vos statistiques, niveaux et débloquer des skins.
Comment jouer avec des amis ?
Créez un salon dans n'importe quel jeu, copiez le code du salon ou le lien et envoyez-le à votre ami. Il rejoint directement — sans inscription.
Le jeu ne se charge pas — que faire ?
Essayez de rafraîchir la page (Ctrl+F5), de vider le cache du navigateur ou de l'ouvrir dans un autre navigateur. Assurez-vous que JavaScript est activé.
Comment voir mes statistiques ?
Après connexion, ouvrez la section "Profil". Elle affiche l'historique des parties, le niveau, le classement et les succès débloqués.
Combien coûte le jeu ?
muta.pro est entièrement gratuit. Tous les jeux sont disponibles sans abonnement ni achat.
La version mobile fonctionne-t-elle ?
Oui. Le site est adapté aux smartphones et tablettes. Pas d'installation nécessaire — ouvrez-le directement dans votre navigateur.
Comment changer mon avatar ou pseudo ?
Connectez-vous via Google ou Yandex — le nom et l'avatar sont pris de là. Les paramètres de profil seront disponibles prochainement.
Comment signaler un bug ou un jeu déloyal ?
Écrivez à support@muta.pro avec une description du problème et une capture d'écran si possible. Nous répondons sous 24–48 heures.
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